Zbiranje podatkov

DrovMCore zbira podatke neposredno od uporabnikov, avtomatsko med uporabo spletnih storitev in iz tretjih virov, kadar je to potrebno za izvedbo coaching storitev ali izpolnjevanje zakonskih obveznosti. Vsi primeri obdelave so dokumentirani z jasno opredeljenimi nameni.

Podatki, ki jih posreduje uporabnik

Podatke, ki jih uporabniki posredujejo med prijavo na programe, pri izpolnjevanju obrazcev ali v komunikaciji z DrovMCore, uporabljamo za izvedbo storitve in administracijo naročil. Več primerov je navedenih spodaj.

• Ime in priimek, elektronski naslov in telefonska številka za komunikacijo in adminstracijo prijav na delavnice.
• Podatki o podjetju, vključno z nazivom, vlogami udeležencev, velikostjo podjetja in poslovnim ID-jem (npr. SI22911959) za prilagoditev vsebin in izdajanje računov.
• Finančni in računovodski podatki, potrebni za izdajo računov in plačila, kot so podatki za obračun in naslov za izstavitev dokumentov.
• Informacije o trenutnih izzivih, poslovnih scenarijih in ciljih, ki jih udeleženci delijo za pripravo primerov in praktsičnih vaj.
• Vsebina iz komunikacije z našo ekipo, vključno z e-pošto, zapiski iz sej in povratnimi informacijami, ki se uporabljajo pri izboljšavah programov.
• Zapisniki privolitev in soglasja, če uporabnik privoli v uporabo podatkov za trženjske ali raziskovalne namene.

Samodejno zbrani podatki

Med uporabo spletnih storitev in platform DrovMCore lahko samodejno zberemo podatke o načinu uporabe in tehničnih značilnostih, ki pomagajo izboljševati storitve in diagnosticirati težave.

• IP naslov in geolokacija na ravni države za varnostne, analitične in zakonske potrebe.
• Podatki o napravi in brskalniku, vključno z nastavitvami jezika in tipom naprave.
• Podatki o uporabi spletne strani in aplikacij (obiskanih strani, trajanje seje, interakcije) za statistiko in optimizacijo vsebin.
• Časovni žigi prijav, trajanje sej in evidence o prijavah zaradi varnosti in revizijskih zahtev.
• Identifikatorji piškotkov in lokalna shramba za upravljanje prijav in preferenc uporabnika.
• Napake in diagnostični podatki iz sistemskih dnevnikov za odkrivanje in odpravo tehničnih težav.

Podatki iz tretjih virov

Včasih pridobimo podatke od zanesljivih tretjih ponudnikov za dopolnitev informacij, preverjanje identitete ali izvajanje plačil. Takšna izmenjava poteka po poslovnih zahtevah in vlogi v storitvi.

• Plačilni procesorji in računovodski partnerji, ki obdelujejo podatke za izvršitev plačil in izstavitev računov.
• Zunanji ponudniki analitike in gostovanja, ki zagotavljajo tehnično infrastrukturo in statistične storitve.
• Javni registri in poslovne baze podatkov, kadar je potrebno preveriti ali dopolniti podatke o podjetju za izvedbo storitve.

Pravni temelji obdelave

DrovMCore obdeluje podatke v skladu z relevantno zakonodajo. Pravne podlage so jasno določene glede na namen obdelave in naravo podatkov.

• Izpolnitev pogodbe: obdelava je potrebna za izvedbo coaching storitev in izpolnitev pogodbenih obveznosti do naročnikov.
• Privolitev: kadar je obdelava temelji na izrecni privolitvi uporabnika (npr. prejemanje tržnih obvestil ali sodelovanje v raziskavah).
• Zakonite obveznosti: obdelava za izpolnjevanje računovodskih, davčnih ali drugih zakonskih zahtev.
• Upravičeni interesi: obdelava, ki je nujna za legitimne poslovne interese DrovMCore, kot so varnost, analiza storitev in preprečevanje zlorab, ob tehtanju interesov uporabnika.

Piškotki (cookies)

Na spletnih straneh DrovMCore uporabljamo piškotke za osnovno delovanje strani, izboljšanje uporabniške izkušnje in zbiranje analitičnih podatkov. Uporabnik lahko nastavitve upravlja v brskalniku ali prek nastavitev na strani.

Uporabljamo sejne in trajne piškotke, funkcionalne piškotke za nastavitve uporabnika ter analitične piškotke za merjenje obiskanosti in vedenja na spletu.

Kategorije piškotkov vključujejo nujne (tehnične), analitične, funkcionalne in nastavitvene piškotke. Oglaševalskih piškotkov uporabljamo le z izrecnim soglasjem uporabnika.

Uporabnik lahko upravlja piškotke z nastavitvami brskalnika ali z uporabo nastavitev za piškotke na naši spletni strani. Izbira za zavrnitev piškotkov lahko omeji nekatere funkcionalnosti spletne strani.

Politika piškotkov DrovMCore

Deljenje podatkov

DrovMCore ne prodaja osebnih podatkov. Podatke delimo le z zaupanja vrednimi partnerji in ponudniki, ki podpirajo izvajanje storitev, skladno z izbranimi nameni in pravnimi zahtevami.

• Plačilne in računovodske storitve, ki obdelujejo podatke za izvedbo plačil in izstavitev računov.
• Ponudniki gostovanja in analitike, ki pomagajo pri tehničnem delovanju spletnih storitev in zbirajo agregirane podatke za izboljšave.
• Zunanji svetovalci in pravni svetovalci v primeru pravnih postopkov ali za izpolnitev regulatornih zahtev.
• Partnerji pri izvedbi delavnic in coacheski mreži, kadar je to potrebno za izvedbo specifičnih modulov ali strokovnih vsebin.
• Organizacije, ki izvajajo raziskave in pripravljajo anonimne studije primerov, kadar so podatki dezidentificirani.
• Morebitni kupci ali pravni nasledniki v primeru prenosa poslovanja, ob upoštevanju zaščitnih ukrepov za varovanje podatkov.

Mednarodni prenosi podatkov

Podatki se lahko prenašajo v tretje države zaradi uporabe globalnih storitev gostovanja ali obdelave plačil. Prenosi se izvajajo skladno z zakonodajo in le ob ustreznih varnostnih ukrepih.

Zaščitne ukrepe vključujejo standardne pogodbene klavzule, preverjene varnostne postopke ponudnikov, odločitve o ustreznosti ter šifriranje pri prenosu podatkov.

Hranjenje podatkov

DrovMCore hrani osebne podatke za obdobje, primerno glede na namen njihove obdelave, poslovne potrebe in zakonske zahteve. Rok hrambe je določen glede na tip podatkov in pravni okvir.

Podatki povezan z uporabniškimi računi se hranijo med aktivnostjo računa in do 7 let po prekinitvi zaradi računovodskih in regulatornih zahtev, razen če se uporabnik odloči drugače in zahteva izbris.

Sporočila in komunikacija z uporabniki se hranijo do 3 let ali krajše, če je to potrebno za reševanje zahtevkov, izpolnjevanje pogodbenih obveznosti ali pravnih zahtev.

Dnevniški zapisi in varnostne sledi se običajno hranijo 12 mesecev, razen če so potrebni za preiskavo varnostnih incidentov ali skladnost z zakonodajo, ko se hranijo daljše obdobje.

Ob zahtevi za izbris bomo podatke izbrisali v skladu z zakonodajo, ob upoštevanju obveznosti za hrambo računovodskih listin. Vsi izbrisani podatki so odstranjeni iz aktivnih sistemov; varnostne kopije so morda začasno ohranjene v vsesplošni obliki, dokler niso prepisane.

Varnost podatkov

DrovMCore uporablja kombinacijo tehničnih in organizacijskih ukrepov za zaščito osebnih podatkov pred nepooblaščenim dostopom, izgubo ali zlorabo. Varnostni pristop temelji na najmanjšem potrebnem dostopu, rednih pregledih in izobraževanju osebja.

• Šifriranje podatkov v prenosu (TLS) in po potrebi šifriranje v mirovanju za občutljive informacije.
• Dostopne kontrole in vloge z omejitvijo po principu najmanjšega potrebnega dostopa ter nadzor dostopa do sistemov.
• Redne varnostne preglede, posodabljanje programske opreme, varnostne kopije in testi za odkrivanje ranljivosti.

Pravice uporabnikov

Uporabniki imajo v skladu z veljavno zakonodajo različne pravice glede svojih osebnih podatkov. DrovMCore omogoča uveljavljanje teh pravic na pregleden način, zlasti v primerih, ki se nanašajo na dostop, popravek ali izbris podatkov.

• Pravica do dostopa do svojih osebnih podatkov in informacij o obdelavi.
• Pravica do popravka netočnih ali nepopolnih podatkov.
• Pravica do izbrisa podatkov (pravica do pozabe) v obsegu, dovoljeno z zakonodajo.
• Pravica do omejitve obdelave v določenih situacijah.
• Pravica do prenosljivosti podatkov, kadar je obdelava izvedena na podlagi privolitve ali pogodbe in v strukturirani, splošno uporabljani obliki.
• Pravica, da ugovarjate obdelavi podatkov na podlagi upravičenega interesa, razen če obstajajo prevladujoči zakoniti razlogi za obdelavo.
• Pravica do umika privolitve kadar je obdelava temeljila na privolitvi, brez vpliva na zakonitost obdelave pred umikom.
• Pravica do vložitve pritožbe pri nadzornem organu, če ocenite, da so vaše pravice kršene.

Uveljavljanje pravic

Za uveljavljanje svojih pravic nas kontaktirajte preko navedenih kontaktnih podatkov in priložite osnovne informacije za preverjanje identitete. DrovMCore bo zahtevo obdelal skrbno in v skladu z zakonodajo, pri čemer lahko v nekaterih primerih zahteva dodatne informacije za identifikacijo prosilca.

[email protected]

DrovMCore si prizadeva odgovoriti na upravičene zahteve v 30 dneh od prejema popolne zahteve. Če je zahteva kompleksna, vas bomo obvestili o potrebi po podaljšanju roka in razlogih za to.

Trženje in obveščanje

Z vašo privolitvijo pošiljamo relevantne vsebine, vključno s primeri, študijami primerov in vabily na delavnice, ki temeljijo na praktičnih ekonomskih scenarijih za vodstva. E-poštna obvestila so prilagojena interesom podjetja in temam, ki ste jih izbrali. Če se prijavite za posebne programe, vam lahko pošljemo nadaljnje materiale o podobnih praktičnih primerih in orodjih za sprejemanje finančnih odločitev.

Odjava od trženjskih sporočil je mogoča kadar koli z uporabo povezave za odjavo v e-pošti ali z zahtevo na kontaktni e-naslov DrovMCore.

Otroci in mladoletne osebe

Spletne storitve in coaching programi DrovMCore so namenjeni podjetnim odločevalcem in odraslim. Ne nameravamo zbirati podatkov otrok. Če smo po grešnici prejeli podatke o mladoletni osebi, bomo na zahtevo starša ali zakonitega zastopnika brez odlašanja odstranili te podatke.

Povezave do zunanjih virov

Na spletnih straneh DrovMCore se lahko pojavijo povezave do zunanjih virov oziroma partnerjev, kjer veljajo drugačni pogoji zasebnosti. Pri kliku na povezavo zapustite spletno stran DrovMCore; za politiko zasebnosti tretjih strani DrovMCore ne odgovarja. Priporočamo, da preverite politiko zasebnosti vsakega obiskanega spletnega mesta.